Envíos, pago y devoluciones.
Todo lo que necesitas saber antes de pedir.
Plazos
Fabricamos cada pieza cuando la pides. El plazo habitual es de 3 a 7 días laborables desde que confirmamos el pago, según la pieza y la cola de impresión.
Envíos
El envío cuesta 4,90 € por pedido y es gratuito a partir de 50 €. Enviamos a la península.
Cómo se paga
Por transferencia bancaria o Bizum. Al terminar el pedido ves los datos de pago y tu referencia; el pedido se empieza a fabricar cuando confirmamos el pago.
Fotos, textos y datos
Si tu pieza lleva foto, nombre o un enlace, nos lo envías por WhatsApp indicando tu referencia. Antes de fabricar te confirmamos que todo es correcto. Usamos tus datos solo para preparar y enviar tu pedido.
Devoluciones y garantía
Los productos personalizados se fabrican a tu medida, por lo que no tienen derecho de desistimiento (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si tu pedido llega roto o distinto a lo acordado, avísanos en un plazo de 7 días con una foto y te lo reponemos sin coste.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido?
Entre 3 y 7 días laborables desde que confirmamos el pago, según la pieza y la cola de impresión. Todo se fabrica cuando lo pides, no hay stock en almacén.
¿Cómo se paga?
Por transferencia bancaria o Bizum. Al terminar el pedido te mostramos los datos y la referencia. No hace falta crear cuenta ni dar datos de tarjeta.
¿Cuánto cuesta el envío?
4,90 € por pedido y gratis a partir de 50 €. Enviamos a la península.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
Los productos hechos a medida no tienen derecho de desistimiento (art. 103 de la Ley de Consumidores). Si llega roto o distinto a lo acordado, avísanos en 7 días con una foto y te lo reponemos sin coste.
¿Cómo envío mi foto o mi texto?
Al hacer el pedido te explicamos cómo mandárnoslo por WhatsApp junto con tu referencia. Antes de fabricar, te confirmamos que todo es correcto.
¿Hacéis encargos para negocios?
Sí: cartas y placas NFC para restaurantes, fichas de reseñas, expositores y llaveros con marca. Escríbenos por WhatsApp y te preparamos presupuesto.